當(dāng)國(guó)際大公司以其龐大的規(guī)模和整體實(shí)力頻頻出手,將一個(gè)個(gè)原本獨(dú)立作戰(zhàn)驍勇無(wú)敵的單品類企業(yè)囊入懷中時(shí),勞動(dòng)防護(hù)用品行業(yè)民族企業(yè)若依然熟視無(wú)睹,這才是我們真正的危機(jī)。
我們采訪過(guò)的企業(yè)翹楚很多,在問(wèn)及對(duì)品牌的看法時(shí),有兩種不同的論調(diào)。一種是已有客戶及業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定,甚至在未來(lái)幾年都不會(huì)有大的波動(dòng),認(rèn)為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才是抓住客戶的制勝法寶,安于一隅并對(duì)目前企業(yè)的發(fā)展較為滿意,對(duì)品牌的打造順其自然。還有一種是有雄心開拓一番事業(yè),誓將自有品牌打造為百年老店,對(duì)于這兩種觀點(diǎn)我們不置褒貶,本篇文章也只是在行業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,做簡(jiǎn)要的分析。
近年來(lái),一部分民族品牌企業(yè)對(duì)宣傳的力度空前加大,認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,抓住網(wǎng)民的視線就能占據(jù)制高點(diǎn)。在流量為王的時(shí)代追求高點(diǎn)擊量毋庸置疑,但動(dòng)輒上萬(wàn)的數(shù)據(jù)需要建立在對(duì)行業(yè)總體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上方能自圓其說(shuō)這一點(diǎn),恐怕會(huì)被很多人忽視。另一部分企業(yè)持截然相反的態(tài)度,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)極度排斥,這與一些綜合類平臺(tái)如阿某巴巴,京某網(wǎng)將電話銷售作為開疆拓土的有力武器有極大的關(guān)系,當(dāng)你本能的對(duì)電話銷售產(chǎn)生排斥,那所有來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)和電話的推薦都將被屏蔽,企業(yè)便接收不到最新的網(wǎng)絡(luò)信息。對(duì)于電話推薦,我的建議是:聽完前一分鐘,如果來(lái)電推薦的業(yè)務(wù)一分鐘之內(nèi)還沒(méi)有打動(dòng)你甚至沒(méi)有提供有效信息,那就直言拒絕。這樣,既給新入行的孩子們一些機(jī)會(huì),也給了企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì),說(shuō)不準(zhǔn),哪一通電話里,就有一個(gè)你亟需的好點(diǎn)子呢?
勞動(dòng)防護(hù)用品行業(yè)民族品牌缺乏,一是與企業(yè)本身的眼界有關(guān),另一種,恐怕是在眾多的平臺(tái)和選擇中間迷失,無(wú)所適從。我們先來(lái)看看那些大手筆不斷的國(guó)際大公司的品牌策略。
國(guó)際大公司最大的優(yōu)勢(shì),就是它們的規(guī)模和整體實(shí)力。同時(shí),這也是它們的包袱,是它們與生俱來(lái)的弱點(diǎn)。有人說(shuō):“你想大品牌會(huì)甘心只做單一產(chǎn)品嗎?”一句話點(diǎn)中了大企業(yè)的要穴:規(guī)模大,很難主動(dòng)舍棄自己的業(yè)務(wù)而使自己的規(guī)??s小。恰恰相反,中國(guó)企業(yè)作為后發(fā)國(guó)家,我們可以在它們涉足的某個(gè)產(chǎn)業(yè),甚至是某個(gè)產(chǎn)業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品上,形成局部的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從而將領(lǐng)先企業(yè)逐點(diǎn)逐點(diǎn)地瓦解。那樣的話,我們失去的將只是枷鎖,獲得的是整個(gè)世界。
對(duì)于民族品牌的打造,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得借鑒:
一、不盲目跨品牌開發(fā)
如果你只是生產(chǎn)安全鞋,那么便不要輕易去嘗試做防護(hù)手套。且不說(shuō)隔行如隔山,在用戶的心智當(dāng)中,每一個(gè)品類他所能記住的,也不過(guò)就前三最多前五,這和格蘭仕當(dāng)初做出了微波爐又去做其他的一樣,不止分散了自己的優(yōu)勢(shì)力量,更是給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)。當(dāng)王老吉和加多寶之爭(zhēng)依然鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時(shí)候,也可以給我們一些警醒。
二、即使開發(fā)也要另打品牌
這和格蘭仕一個(gè)道理,用戶對(duì)做手套做的好的企業(yè)已經(jīng)有了先入為主的概念,他心智當(dāng)中,你的品牌是在另一個(gè)品類里的,如果用同樣的品牌來(lái)做另外一種,無(wú)法打入固有的結(jié)構(gòu)不說(shuō),還將已有的品牌基礎(chǔ)拆分了一部分,甚至在用戶心中,你已經(jīng)建立起的品牌形象也會(huì)打折扣。那些我們認(rèn)為一榮俱榮的事例,恐怕是不存在的,你覺(jué)得做洗發(fā)水成功的就一定能做好沐浴露嗎?答案是否定的。尤其是在勞保用品行業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)、安全才是詮釋產(chǎn)品品牌的最好代名詞,相信有很多用戶都不相信一家響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放破髽I(yè)可以將每一個(gè)品類的產(chǎn)品都做成精品,至少我持懷疑態(tài)度。
三、給現(xiàn)有品牌一個(gè)深入人心的特寫
夏士蓮說(shuō)我用黑芝麻,黑發(fā)。飄柔說(shuō)我讓你的頭發(fā)柔順。海飛絲說(shuō)我去屑……在勞保用品行業(yè),產(chǎn)品本身的外觀不具備任何辨識(shí)度,各家的安全鞋和手套如果沒(méi)有品牌標(biāo)簽很容易混淆。我至今沒(méi)有看到哪一家企業(yè)的廣告能在這方面做一些突破。如果作為一家安全鞋要將最新的設(shè)計(jì)理念,最棒的設(shè)計(jì)師作為突破口,何不嘗試在廣告頁(yè)面上給設(shè)計(jì)師一個(gè)大特寫:俊朗剛毅的外貌,握筆的修長(zhǎng)雙手,白紙上勾勒出別出心裁的設(shè)計(jì)圖,各種應(yīng)有的安全設(shè)計(jì)理念,這該是多棒的一雙安全鞋,外觀時(shí)尚大氣,性能安全舒適……
隨著八零后九零后走上社會(huì)的舞臺(tái),無(wú)論是工作還是生活,人們?cè)絹?lái)越注重自身安全防護(hù),勞保用品也將在民用化道路上嶄露頭角。同樣作為商品的勞保用品也終免不了在打造品牌的道路上與同類企業(yè)一較高低,在這過(guò)程當(dāng)中,誰(shuí)能未雨綢繆占得先機(jī)?誰(shuí)能棋高一著傲視群雄?作為勞保行業(yè)唯一的專業(yè)平臺(tái),我們希望見證這一進(jìn)程,更希望,有我們的助力,這樣的一天,早日到來(lái)!
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